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Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito lucamezzofranco.it.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Dr. Luca Mezzofranco, medico odontoiatra.
Email: info@lucamezzofranco.it.
Sito web: https://lucamezzofranco.it.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.
Quali dati possono essere trattati
Il sito può trattare i dati inseriti volontariamente nel modulo contatti: nome e cognome, email, telefono, area di interesse, eventuale messaggio e conferma di presa visione dell’Informativa sulla privacy.
Il messaggio può contenere informazioni relative allo stato di salute se l’utente decide spontaneamente di inserirle. È consigliato non inviare dati sanitari non necessari attraverso il modulo.
Il sito può inoltre generare dati tecnici ordinari legati alla consultazione delle pagine, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, user agent e informazioni tecniche necessarie alla sicurezza e al funzionamento del servizio.
Solo previo consenso, Google Analytics tratta un identificativo pseudonimo, pagina consultata senza parametri della query, dati su sessione, browser e dispositivo, area geografica approssimativa e interazioni statistiche come scorrimenti, clic esterni e download.
Modulo contatti
Il modulo contatti invia la richiesta tramite una funzione server-side del sito.
I dati inseriti nel modulo vengono trasmessi al Dr. Luca Mezzofranco all’indirizzo info@lucamezzofranco.it attraverso Resend, provider tecnico utilizzato per l’invio delle email transazionali.
Il provider viene utilizzato esclusivamente per recapitare la richiesta e non per finalità di marketing o profilazione.
Il sito non salva i dati del modulo in un database interno.
Finalità del trattamento
I dati conferiti volontariamente saranno utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta dell’utente, ricontattarlo, fornire informazioni sul percorso richiesto e svolgere eventuali attività precontrattuali o organizzative collegate alla richiesta.
I dati tecnici di navigazione sono trattati per consentire il funzionamento del sito, mantenere la sicurezza, prevenire abusi e verificare eventuali malfunzionamenti.
I dati Analytics sono utilizzati esclusivamente per produrre statistiche sull’uso del sito e migliorare contenuti, chiarezza e navigazione. Non sono utilizzati per pubblicità, remarketing o profilazione sanitaria.
Base giuridica
Per le richieste inviate tramite modulo o canali di contatto, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
Quando l’utente inserisce volontariamente informazioni potenzialmente sanitarie nel messaggio, il trattamento avviene nei limiti di quanto necessario per rispondere alla richiesta. L’utente è invitato a non inserire informazioni cliniche dettagliate o documentazione sanitaria nel modulo.
Per i dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, la base giuridica è il legittimo interesse del titolare a mantenere il sito sicuro e funzionante.
Per Google Analytics la base giuridica è il consenso dell’utente, che può essere rifiutato o revocato in qualsiasi momento senza conseguenze sull’uso del sito.
Per eventuali adempimenti fiscali, amministrativi o professionali previsti dalla legge, la base giuridica è l’obbligo legale.
Se dalla richiesta dovesse instaurarsi un rapporto professionale, gli eventuali trattamenti successivi saranno regolati dall’informativa e dalla documentazione privacy applicabile al rapporto sanitario o professionale, con le basi giuridiche proprie delle finalità di cura ove applicabili.
Servizi di terze parti
Previo consenso, il sito utilizza Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited, per la misurazione statistica del traffico.
Google Analytics è configurato senza Google Signals, personalizzazione pubblicitaria o remarketing. Il sito non utilizza Google Tag Manager, Meta Pixel, mappe Google incorporate o servizi pubblicitari equivalenti.
Il progetto non carica font da provider esterni: la tipografia usa font di sistema definiti nel CSS.
Per l’invio delle richieste dal modulo contatti il sito utilizza Resend come provider tecnico di recapito email.
Il dominio e la casella email info@lucamezzofranco.it sono gestiti tramite Netsons. Il sito pubblico è erogato tramite Vercel.
Hosting e log tecnici
Il sito pubblico è erogato tramite Vercel, che può trattare dati tecnici di navigazione, inclusi log server e indirizzi IP, per finalità di erogazione, sicurezza, manutenzione e continuità del servizio.
Il dominio, la zona DNS e la casella email info@lucamezzofranco.it sono gestiti tramite Netsons. Netsons può trattare dati tecnici e dati connessi alla gestione della posta elettronica nei limiti dei servizi forniti.
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Cookie
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Solo dopo il consenso, Google Analytics può impostare cookie di prima parte _ga e _ga_<ID contenitore>, configurati con una durata massima di 390 giorni.
La scelta può essere modificata in ogni momento tramite “Gestisci cookie” nel footer. Per dettagli tecnici e durate si rinvia alla Cookie Policy.
Conservazione dei dati
Il sito non registra i dati del modulo in un database interno.
Le richieste recapitate via email tramite il modulo contatti sono conservate indicativamente per 12 mesi, salvo necessità di conservazione più lunga in caso di instaurazione del rapporto professionale, gestione della richiesta, tutela dei diritti o obblighi di legge.
Le email amministrative, fiscali o professionali sono conservate secondo gli obblighi di legge applicabili.
I log tecnici relativi a hosting, sicurezza, posta elettronica e recapito email sono conservati secondo i tempi e le condizioni dei rispettivi provider.
Per la proprietà Google Analytics i dati a livello di evento sono impostati su una conservazione di 2 mesi e i dati utente su 14 mesi. I cookie Analytics sono configurati per una durata massima di 390 giorni, salvo limiti più brevi del browser o revoca anticipata del consenso.
Destinatari dei dati
I dati personali non sono diffusi.
I dati potranno essere trattati da fornitori necessari all’erogazione del sito, come hosting provider e provider email, nei limiti delle rispettive funzioni tecniche.
In caso di consenso ad Analytics, Google Ireland Limited e le società del gruppo coinvolte nell’erogazione del servizio possono ricevere i dati di misurazione secondo i termini e le misure di protezione applicabili.
Non sono previste comunicazioni a soggetti terzi per finalità di marketing.
Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
L’utilizzo di provider tecnici può comportare trattamenti o trasferimenti secondo l’infrastruttura e le condizioni contrattuali del provider utilizzato.
Per Google Analytics alcuni trattamenti possono avvenire fuori dallo Spazio Economico Europeo. Google dichiara di adottare i meccanismi di trasferimento previsti dalla normativa applicabile, incluse clausole contrattuali standard ove necessarie.
I trattamenti svolti dai provider tecnici sono regolati dalle rispettive condizioni contrattuali e informative privacy.
Diritti dell’interessato
L’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati personali.
L’interessato può chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti.
L’interessato può chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa applicabile.
L’interessato può chiedere la limitazione del trattamento o opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa applicabile.
Quando applicabile, l’interessato può chiedere la portabilità dei dati.
Il consenso ad Analytics può essere revocato in qualsiasi momento tramite “Gestisci cookie”, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
L’interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritiene che il trattamento avvenga in violazione della normativa applicabile.
Le richieste possono essere inviate a info@lucamezzofranco.it.
Informazioni sanitarie
Le informazioni presenti nel sito hanno finalità divulgativa e non sostituiscono una visita medica, odontoiatrica o specialistica.
L’utente non dovrebbe inserire nel modulo contatti informazioni sanitarie dettagliate non necessarie. Eventuali informazioni cliniche inviate spontaneamente saranno trattate solo nella misura necessaria a gestire la richiesta.
Aggiornamenti della Privacy Policy
Questa informativa riflette lo stato tecnico attuale del sito.
La Privacy Policy sarà aggiornata prima dell’attivazione di nuovi servizi, come mappe, strumenti di prenotazione, sistemi di gestione contatti, chatbot o ulteriori servizi terzi.
L’ultima revisione della presente informativa è: 18 luglio 2026.
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